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快手是国内短视频领域的领先平台，用户可以通过快手上传、分享和观看各种短视频内容。

快手具有海量的视频资源，用户可以根据自己的喜好选择感兴趣的视频进行观看。

平台互动性强，用户可以与其他用户进行评论、点赞、分享等互动活动。

另外，快手还为用户提供了广告变现的机会，用户可以通过优质内容获取一定收入。

然而，随着用户数量的增加，快手也面临一些问题。

视频质量层次不齐是其中一个问题，有些低质量内容也会混杂其中；盗版侵权等问题也时有发生；同时，广告干扰也可能会影响用户的观看体验。

在售后服务方面，快手提供了在线客服和反馈渠道，用户遇到问题可以及时获得帮助。

用户参与快手的流程也相对简单，注册账号、上传视频、互动交流等。

为了更好地推广快手平台，可以与明星、网红等合作推广，增加曝光度；通过广告投放提高平台知名度；举办各类活动吸引更多用户加入；并优化平台内容质量，留住更多用户。

总的来说，快手作为一个24小时在线的短视频分享平台，为用户带来了便捷和乐趣，同时也面临一些挑战。

希望快手平台在未来能够持续发展壮大，为用户提供更好的服务体验。